Меню

Вход в систему

Версия для слабовидящих

Письменные обращения

В ГПОАУ ЯО Рыбинский профессионально-педагогический колледж можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.
Письменное обращение можно направить:

  • по почте по адресу: 152931 Ярославская область, г.Рыбинск, ул. Свободы, 21
  • через приемную по адресу: г.Рыбинск, ул. Свободы, 21, каб. 20.

График приема обращений:
в понедельник – пятницу с 9.00 до 18.00 час.

Телефон: 8(4855)222-186.

Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 8(4855)222-186.

График приема телефонных обращений: в понедельник – пятницу с 9.00 до 18.00 час.

Обращаем внимание!

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст не поддается прочтению;
  • обжалуется судебное решение;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в ГПОАУ ЯО Рыбинский профессионально-педагогический колледж.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.